Questions fréquentes
Où va mon don ?
Votre don va à la campagne que vous choisissez. Chaque page de campagne indique le montant collecté, et notre page Transparence explique la répartition des fonds.
Mon paiement est-il sécurisé ?
Oui. Les paiements par carte sont traités par Stripe. Nous ne voyons ni ne conservons les données de votre carte.
Puis-je donner chaque mois ou chaque année ?
Oui. Choisissez Mensuel ou Annuel sur la page de don. Vous pouvez nous demander d'arrêter ou de modifier un don récurrent à tout moment.
Vais-je recevoir un reçu ?
Oui. Un reçu est envoyé par e-mail à l'adresse que vous indiquez lors du paiement.
Mon don est-il déductible des impôts ?
Cela dépend de votre pays et de notre statut d'enregistrement dans celui-ci. Consultez nos informations légales sur la page À propos ou contactez-nous.
Je ne peux pas payer par carte. Que faire ?
Vous pouvez donner par PayPal ou par virement bancaire. Voir « Autres façons de donner » sur la page de don.
Qui peut recevoir de l'aide ?
Toute personne dans le besoin, sans discrimination fondée sur la religion, l'origine ethnique, la nationalité ou le sexe.