Perguntas frequentes
Para onde vai a minha doação?
A sua doação vai para a campanha que escolher. Cada página de campanha mostra o valor arrecadado, e a nossa página de Transparência explica como os fundos são distribuídos.
O meu pagamento é seguro?
Sim. Os pagamentos com cartão são processados pela Stripe. Nunca vemos nem guardamos os dados do seu cartão.
Posso doar mensal ou anualmente?
Sim. Escolha Mensal ou Anual na página de doação. Pode pedir-nos a qualquer momento que cancelemos ou alteremos uma doação recorrente.
Vou receber um recibo?
Sim. É enviado um recibo por e-mail para o endereço que indicar no momento do pagamento.
A minha doação é dedutível para efeitos fiscais?
Depende do seu país e do nosso estatuto de registo nesse país. Consulte a nossa informação legal na página Sobre nós ou contacte-nos.
Não posso pagar com cartão. O que posso fazer?
Pode doar através do PayPal ou por transferência bancária. Veja «Outras formas de doar» na página de doação.
Quem pode receber ajuda?
Qualquer pessoa em necessidade, sem discriminação com base na religião, etnia, nacionalidade ou género.