پرسشهای متداول
کمک من به کجا میرود؟
کمک شما به کارزاری میرسد که برمیگزینید. صفحهٔ هر کارزار مبلغ جمعآوریشده را نشان میدهد و صفحهٔ شفافیت ما توضیح میدهد که وجوه چگونه تخصیص مییابد.
آیا پرداخت من امن است؟
بله. پرداختهای کارتی توسط Stripe انجام میشود. ما هرگز اطلاعات کارت شما را نمیبینیم و ذخیره نمیکنیم.
آیا میتوانم ماهانه یا سالانه کمک کنم؟
بله. در صفحهٔ کمک مالی، ماهانه یا سالانه را انتخاب کنید. هر زمان بخواهید میتوانید از ما بخواهید کمک دورهای را متوقف یا تغییر دهیم.
آیا رسید دریافت میکنم؟
بله. رسید به نشانی ایمیلی که هنگام پرداخت وارد میکنید ارسال میشود.
آیا کمک من از مالیات قابل کسر است؟
این بستگی به کشور شما و وضعیت ثبت ما در آن کشور دارد. لطفاً اطلاعات حقوقی ما را در صفحهٔ درباره ما ببینید یا با ما تماس بگیرید.
نمیتوانم با کارت پرداخت کنم. چه کنم؟
میتوانید از طریق PayPal یا انتقال بانکی کمک کنید. بخش «راههای دیگر کمک» را در صفحهٔ کمک مالی ببینید.
چه کسانی میتوانند کمک دریافت کنند؟
هر نیازمندی، بدون تبعیض بر پایهٔ دین، قومیت، ملیت یا جنسیت.
