Häufig gestellte Fragen
Wohin geht meine Spende?
Ihre Spende geht an die Kampagne, die Sie wählen. Jede Kampagnenseite zeigt den gesammelten Betrag, und unsere Transparenzseite erklärt, wie die Mittel verteilt werden.
Ist meine Zahlung sicher?
Ja. Kartenzahlungen werden von Stripe verarbeitet. Wir sehen oder speichern Ihre Kartendaten nie.
Kann ich monatlich oder jährlich spenden?
Ja. Wählen Sie auf der Spendenseite Monatlich oder Jährlich. Sie können uns jederzeit bitten, eine wiederkehrende Spende zu beenden oder zu ändern.
Erhalte ich eine Quittung?
Ja. Eine Quittung wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie beim Bezahlen angeben.
Ist meine Spende steuerlich absetzbar?
Das hängt von Ihrem Land und unserem Registrierungsstatus dort ab. Bitte lesen Sie unsere rechtlichen Angaben auf der Seite „Über uns“ oder kontaktieren Sie uns.
Ich kann nicht mit Karte zahlen. Was kann ich tun?
Sie können per PayPal oder Banküberweisung spenden. Siehe „Weitere Möglichkeiten zu spenden“ auf der Spendenseite.
Wer kann Hilfe erhalten?
Jeder Mensch in Not, ohne Diskriminierung aufgrund von Religion, Herkunft, Nationalität oder Geschlecht.